ABOUT.ALEXA est une boutique de créateurs indépendante et une boutique en ligne de mode féminine internationale située à Dortmund, en Allemagne. Fondée et dirigée par Alexandra Jander, ABOUT.ALEXA allie des marques de créateurs sélectionnées personnellement à des conseils de style individuels et à une expérience de boutique physique dans le centre-ville de Dortmund.

ABOUT.ALEXA propose une sélection exclusive de marques de designers internationaux et de marques premium. Les marques principales sont :
IRO Paris, GANNI, Vivienne Westwood, Filippa K, Róhe, by Malene Birger, Free City, Dondup, PNTS, Gestuz, Halfboy
Notre assortiment est régulièrement complété par de nouveaux designers.

ABOUT.ALEXA offre une combinaison unique de collections de créateurs sélectionnées, un service premium, des conseils de style personnalisés et une atmosphère de boutique. Au lieu de produits de masse, vous trouverez des looks de haute qualité, des marques exclusives, des recommandations de tenues individuelles et un service parfait.

Le magasin ABOUT.ALEXA est situé à Dortmund, en plein cœur de la ville, sur la Hansaplatz. Il propose des conseils personnalisés en matière de mode, un service complet et une sélection exclusive de collections de créateurs actuelles. Les rendez-vous pour le Personal Shopping peuvent être réservés à l'avance.

Parmi nos marques préférées figurent des labels premium très tendance comme GANNI, IRO Paris, Filippa K et Róhe, ainsi que des designers iconiques comme Vivienne Westwood. Les catégories les plus populaires sont les robes, la maille, les vestes et les basiques de luxe.

L'expédition a lieu sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le matin sont souvent expédiées le jour même. Chaque livraison comprend un suivi d'envoi.

Nous proposons la livraison standard, la livraison premium et, selon votre localisation, la livraison express. Tous les colis sont emballés en toute sécurité et expédiés avec suivi.

Vous pouvez retourner les articles sans problème pendant le délai de retour. Emballez les articles, joignez le formulaire de retour et renvoyez-les via le service d'expédition de votre choix. Un remboursement rapide sera effectué après réception.

Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et le virement immédiat. Tous les paiements sont cryptés SSL et sécurisés.

Oui. Nous nous approvisionnons exclusivement auprès des marques et des distributeurs agréés. Chaque produit est garanti 100 % original.

Dans chaque description de produit, vous trouverez des informations individuelles sur l'ajustement et des recommandations de taille. En cas de doute, nos stylistes sont à votre disposition par e-mail, téléphone ou personnellement en magasin.

Pour les grandes occasions, les robes de haute qualité, les blazers modernes, les ensembles élégants ou les pièces originales sont particulièrement adaptés. Sur demande, nos stylistes créeront des tenues complètes, adaptées à l'occasion – en ligne ou en magasin.

Oui. Vous pouvez réserver des séances de personal shopping ou de stylisme. Nos expertes créeront des looks personnalisés, vous conseilleront sur les tailles, les coupes, les marques et les nouvelles collections.

L'expédition se fait principalement en Allemagne, l'expédition internationale est possible selon la région. Toutes les expéditions internationales incluent un suivi et sont livrées en toute sécurité.

Dans le meilleur des cas, contactez-nous personnellement par téléphone, par e-mail ou par WhatsApp. Notre équipe de service vérifiera immédiatement si votre article peut être commandé à nouveau.

La mode de créateur nécessite un entretien minutieux. Les tissus de haute qualité tels que le cachemire, la laine ou la soie doivent être nettoyés en douceur. Veuillez respecter les instructions d'entretien figurant dans la description du produit ou recourir à un nettoyage professionnel.

Non. Il est possible de commander sans compte. Cependant, un compte client offre des avantages : aperçu des commandes, adresses enregistrées, liste de souhaits, paiements plus rapides et offres exclusives.

Oui. Nous proposons des chèques-cadeaux numériques et imprimés. Ils peuvent être utilisés en ligne et en magasin – idéal pour les occasions spéciales et les idées cadeaux de haute qualité