Fakeshop-Warnung: So erkennst Du den echten ABOUT.ALEXA Shop

Das Wichtigste in Kürze

• Unser einziger Onlineshop ist aboutalexa.de.
• Die Seite aboutalexa.shop gehört nicht zu ABOUT.ALEXA. Wir haben sie gemeldet.
• Im Zweifel ruf uns an oder schreib uns, bevor Du bestellst.

Fakeshops kopieren inzwischen ganze Händler: Produktfotos, Texte, Logo und sogar das Impressum mit unserer echten Adresse. Deshalb hilft der alte Tipp „schau ins Impressum“ allein nicht mehr. Hier steht, woran Du uns sicher erkennst.

Woran erkennst Du den echten ABOUT.ALEXA Shop?

• Die Adresse im Browser lautet aboutalexa.de. Nicht .shop, nicht .com, keine Zusätze.
• Die Preise stehen in Euro und entsprechen den Preisen im Store in Dortmund.
• Versand in Deutschland kostet 7,95 €, ab 200 € ist er kostenlos. In die EU kostet er 20 €, ab 300 € ist er kostenlos.
• Wir sind erreichbar: telefonisch unter +49 176 31156948, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr und Samstag 10 bis 17 Uhr, oder per Mail an store@aboutalexa.de.
• Unser Laden ist in der Brauhausstraße 3-5, 44137 Dortmund. Du kannst jederzeit vorbeikommen.

Typische Warnsignale

• Preise in Dollar oder Rabatte von 60 bis 70 Prozent auf die ganze Kollektion.
• Eine Domain, die fast wie unsere aussieht, zum Beispiel mit .shop am Ende.
• Nur Vorkasse oder ungewöhnliche Zahlungswege.
• Keine echte Antwort auf Anrufe oder Mails.

Einen Shop, bei dem Du unsicher bist, kannst Du im Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale prüfen.

Du hast bei aboutalexa.shop bestellt?

Dann ist die Bestellung nicht bei uns eingegangen, und wir können sie leider nicht ausliefern. Wende Dich so schnell wie möglich an Deine Bank oder Deinen Zahlungsanbieter und frag nach einer Rückbuchung. Erstatte Anzeige bei der Polizei, das geht in vielen Bundesländern online. Und gib uns gern Bescheid, dann können wir die Meldung bei den Anbietern ergänzen.